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近日，有网友发视频质疑广西桂林一景区外不修厕所，进景区上厕所要花55元买门票。南都记者获悉，4月30日深夜，桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室发布情况通报称，4名游客在木龙湖景区检票处要求免费入园上厕所，得知入园需购买55元门票后与检票人员发生语言冲突。目前景区已联系该游客，向其表达歉意。该景区即日起闭门整改。

网友发布的视频截图。

南都记者注意到，网传视频中，游客想要进入景区，称“要上厕所”，而景区工作人员则要求其“出去”，并强调“要买票”。当游客问上厕所需要买多少票多少钱，工作人员回复“55（元）”。游客随即吐槽“上个厕所要55块买门票”。

4月30日深夜，桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室发布情况通报，4月29日，“游客在桂林进景区上厕所要买55元门票”相关视频在网络上引发关注。桂林市旅游市场综合监管工作领导小组高度重视，立即组织开展调查工作。

经核查，四川广安籍游客萧世政等4人，于4月28日17时35分左右到达木龙湖景区检票处，要求免费入园上厕所，游客得知入园需购买55元门票后与检票人员发生语言冲突。随后景区安保人员上前劝阻，并指引游客前往附近的公共厕所。

桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室发布情况通报。

事发后，桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室立即约谈景区负责人，责成其加强员工培训，提高文明服务水平，规范经营行为，营造文明旅游的良好环境。目前景区已联系该游客，向其表达歉意。该景区即日起闭门整改。

采写：南都记者 梁子珊

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